Matrimonio Welcome-Geo

Matrimonio Welcome-Geo: nasce il maxi network

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La notizia era nell’aria da qualche mese in un susseguirsi di voci di corridoio e velati riscontri, ma ora è ufficiale: i network Welcome Travel e Geo (entrambi controllati da Alpitour e Costa Crociere) hanno iniziato il loro processo di fusione lo scorso 15 marzo e vanno a creare un unico network di circa 2.500 agenzie di viaggi, il più grande d’Italia.

Il percorso di avvicinamento tra le due società è frutto di una riorganizzazione e razionalizzazione che sta investendo tutto il settore del travel, ancor di più sulla spinta di una pandemia che ha creato una crisi senza precedenti. Aggregazione e semplificazione che una delle due case madri – Alpitour – ha già portato avanti all’interno della struttura del tour operating e che, di riflesso, sta coinvolgendo anche la distribuzione.

Così la società Geo spa viene assorbita da Welcome Travel Group spa: l’intero gruppo sarà guidato da Adriano Apicella che ricoprirà la carica di amministratore delegato. «Ora siamo un gruppo che conta il 35% delle agenzie italiane e che può competere anche con le reti di adv europee – sottolinea Apicella – È una fusione amministrativa che centralizzerà il ruolo dei servizi, delle risorse umane, delle infrastrutture informatiche e digitali e e dell’organizzazione, ma i brand resteranno separati».

Lo scopo della fusione, per Apicella è portare ulteriori benefici alle agenzie della rete «per salvaguardare e incrementare la marginalità sulle vendite, avere maggiore capacità d’investimento, semplificare e velocizzare i processi».

IL PROGETTO AIP: WELCOME TRAVEL STORE.

Il matrimonio Welcome-Geo, che si concluderà entro la fine dell’anno commerciale, vedrà quindi entrambi i brand sotto la guida di Welcome Travel Group spa con Andrea Moscardini nel ruolo di direttore network, e Dante Colitta alla direzione commerciale e marketing. «Non ci sarà una “welcomizzazione” delle agenzie Geo e viceversa– ha tenuto a evidenziare Moscardini – le adv manterranno la loro identità e ci saranno tre modelli di networking: Gold e Silver per le adv Geo, Team e Flexi per le Welcome, e il progetto di agenzie associate in partecipazione».

Luca Caraffini, infatti, diventerà amministratore delegato di Welcome Travel Store, il terzo brand del Gruppo che, attraverso una nuova società, si concentrerà sul modello Aip. «È indirizzato a professionisti che vogliono tornare a vendere con un modello snello che lascia all’agente fare il suo lavoro: l’emozione del vendere viaggi – ha segnalato Caraffini – Gli adempimenti burocratici, l’area amministrativa e la gestione del punto vendita saranno invece gestiti centralmente da Welcome Travel Store portando a una riduzione dei costi e alla semplificazione operativa. L’obiettivo è arrivare a circa 50 agenzie entro il 2022».

LE EVOLUZIONI DEI DUE BRAND.

Sul fronte del commerciale e del marketing, Dante Colitta sottolinea come ora «si parlerà con un solo grande interlocutore che rappresenta un fatturato molto importante, ma questo non deve intimorire fornitori e agenzie, perché entrambi i brand proseguiranno ad avere una relazione trasparente e una forte uncità. Stiamo anche lavorando su accordi e collaborazioni con brand di altri settori per poter avviare operazioni a livello nazionale e in grande scala per portare i clienti in agenzia».

Colitta, infine, spinge in avanti anche il tema dei contratti: «Vorremo creare non contratti da 10 mesi, ma qualcosa di nuovo e più forte con i nostri partner: un aggiornamento costante e puntale che c aiuti anche a rispondere ai cambiamenti del mercato».

Il maxi network, rispetto ai dati pre Covid, rappresenta un fatturato le misure di 1,6 miliardi di euro (il 50% del totale italiano) e un fatturato airline di oltre 500 milioni di euro. L’organigramma della nuova compagine societaria di Welcome-Geo si completa con Vittorio Amato e Sandro Palumbo, rispettivamente alla direzione commerciale vettori e business travel.

All’interno della fusione tra i due network inoltre, vengono riconfermati gli investimenti a favore delle agenzie affiliate grazie ai sistemi di incentivazione Team Bonus per Welcome e Win4All per Geo.

 

Fonte: lagenziadiviaggi

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Welcome Travel e Geo: arriva la maxifusione

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E’ iniziato il 15 marzo scorso il processo di fusione tra Welcome Travel e Geo Travel Network, ufficializzato oggi alle agenzie di viaggio e che si concluderà entro la fine dell’anno commerciale. Una maxi aggregazione che porterà al gruppo di avere 2500 punti vendita sul territorio, per un fatturato di 1,6 miliardi di fatturato, di cui 500 milioni di fatturato airlines.

Amministratore delegato della nuova Welcome Travel Group S.p.A. sarà Adriano Apicella, mentre Andrea Moscardini sarà alla direzione del network e Dante Colitta alla direzione commerciale leisure&marketing. Vittorio Amato e Sandro Palumbo si occuperanno della divisione Vettori&Business Travel e Luca Caraffini guiderà la società Welcome Travel Store Srl.

“Il progetto – ha sottolineato Andrea Moscardini – prevede il rispetto delle identità dei singoli brand, valorizzando la specificità delle singole agenzie di viaggio, riconfermando i modelli Win4all e Team Bonus che hanno dato risposte e vantaggi alle adv. Saremo l’unica realtà presente con una propria sede su tutto il territorio nazionale e lanceremo a breve nuove soluzioni tecnologiche per rendere più performanti i servizi dei nostri punti vendita”.

Saranno tre le opzioni di affiliazioni previste, come ha sottolineato Adriano Apicella: “Vogliamo far coesistere 3 modelli di networking per consentire alle agenzie di trovare lo spazio idoneo alle proprie esigenze scegliendo tra il Gold e Silver di Geo, le proposte Team e Flexi di Welcome Travel e la nuova proposta in Aip sotto l’insegna Welcome Travel Store”. Ed è questa la grande novità proposta dal nuovo gruppo: “Ci rivolgiamo ai professionisti che già operano sul mercato – le parole di Luca Caraffini – e che vogliono concentrarsi sulla vendita delegando a noi la risoluzione degli adempimenti burocratici grazie ad una gestione amministrativa centralizzata”.

L’obiettivo è di raggiungere quota 50 adv nel primo anno e circa 200 in 3 anni: “I vantaggi di questa nuova formula – prosegue Caraffini – vanno dalla riduzione dei costi di gestione alla semplificazione operativa, oltre ad una formazione continua ed azioni uniche di retention e loyalty”. Il nuovo maxi network guarda anche oltre i confini del turismo: “Ci saranno nuove opportunità da cogliere – il commento di Dante Colitta – lanceremo attività commerciali complementari e distintive per i tre brand, vogliamo creare partnership ancora più forti con i principali fornitori del mercato e studiare nuove sinergie anche con brand leader di altri settori”.

 

 

Fonte: advtraining.it

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Fusione Welcome Travel e Geo, arriva il più grande network italiano

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Sarà il più grande polo della distribuzione italiano e arriverà a contare 2.500 punti vendita. È in quest’ottica che Welcome Travel e Geo Travel Network annunciano l’inizio del processo di fusione societaria che si concluderà entro l’anno commerciale e che è stato avviato a seguito di un percorso triennale durante il quale i due network hanno già lavorato fianco a fianco su logiche di integrazione, creando forti sinergie in quattro aree aziendali: Amministrazione e Controllo, HR, Sistemi Informativi e Area Vettori.

Welcome Travel Group S.p.a si fonderà sui caratteri distintivi dei due brand, sul rispetto delle relative identità e sulla tutela del loro know-how. Obiettivo primario, sarà assicurare alle agenzie affiliate ancora più vantaggi grazie alla nascita del più grande network del turismo italiano – che conterà 2.500 punti vendita, pari al 35% delle agenzie nazionali – e poter così garantire un presidio assoluto del territorio, una superiore capacità d’investimento a favore delle Agenzie Affiliate, maggiori opportunità di vendita e forza contrattuale.

Il nuovo polo distributivo sarà guidato da una squadra capitanata da Adriano Apicella che ricoprirà la carica di Amministratore Delegato, con Andrea Moscardini Direttore Network, Dante Colitta alla Direzione Commerciale e Marketing, Vittorio Amato e Sandro Palumbo alla Direzione Commerciale Vettori e Business Travel.

Luca Caraffini diventerà Amministratore Delegato di Welcome Travel Store, un grande e importante progetto che, attraverso una nuova società, si concentrerà sul modello “Aip” e permetterà alle Agenzie di operare grazie alla licenza del network con grande semplificazione degli adempimenti burocratici, dell’area amministrativa e della gestione del punto vendita. Le agenzie che decideranno di aderire alla nuova proposta del Network, potranno così beneficiare di una decisa riduzione dei costi di gestione del punto vendita e di una semplificazione operativa che consentirà loro di concentrarsi prevalentemente su clienti e vendite.

La nuova società conferma gli attuali modelli di affiliazione nati per rispondere alle diverse esigenze delle agenzie: Team e Flexi per il brand Welcome Travel, Gold e Silver per Geo e il modello Aip proposto dalla nuova società Welcome Travel Store. Vengono riconfermati, inoltre, gli investimenti a favore delle agenzie affiliate grazie ai sistemi di incentivazione Team Bonus per Welcome e Win4All per Geo.

 

 

Fonte: webitmag.it

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Tutto sul nuovo contratto per le adv di Costa Crociere

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Costa Crociere presenta il nuovo contratto per le agenzie di viaggi, con cui vuole aumentare le opportunità commerciali per il canale trade e a rendere più solida e di valore l’attività della rete distributiva.

Il nuovo contratto Costa è valido dal 1° aprile 2021 e introduce innovazioni, come la nuova profilazione dei partner sulla base di un’attenta selezione delle agenzie di viaggi, con due nuovi cluster che prevedono due distinti modelli di servizio: Costa Point, destinato ai punti vendita più fidelizzati che esprimono produzioni consistenti, e Costa Dealer, dedicato alle agenzie con volumi di fatturato più contenuti, che però dimostrano interessanti potenziali di crescita. In base a questa nuova segmentazione, le agenzie disporranno di accordi più solidi e remunerativi, e di una gamma di strumenti e servizi più ricca e personalizzata.

Costa prevede benefici derivati dai nuovi piani di comunicazione integrata, dalla possibilità di essere più visibili sia sul territorio che online e dall’opportunità di incrementare i volumi delle vendite e la redditività.

La compagnia garantirà alle agenzie il mantenimento della categoria e del contratto anche per il 2022: a fine 2021, infatti, il passaggio da un modello di servizio all’altro potrà essere solo migliorativo.

Nel nuovo contratto c’è anche un sistema di incentivazione più premiante per le vendite di qualità: guadagni più elevati in base al valore della prenotazione e plus, diversificati in base al modello di servizio, tra i quali la geolocalizzazione del punto vendita sul sito Costa, il potenziamento dei servizi di formazione attraverso la Costa Academy, il perfezionamento dei tool digitali di prenotazione e informazione, il rinnovamento dei materiali per l’allestimento dei punti vendita.

«Anche durante un periodo così complicato abbiamo continuato a lavorare senza sosta con l’obiettivo di migliorare e qualificare ulteriormente il nostro rapporto con le agenzie di viaggi, che rappresentano da sempre il canale distributivo più importante nella strategia di Costa Crociere – ha commentato Massimo Brancaleoni, senior vice president world wide sales di Costa Crociere – La nuova piattaforma di servizi è stata pensata per permettere ai nostri partner di ripartire al nostro fianco ed uscire ancora più forti di prima da questa difficile situazione».

Per godere dei vantaggi della nuova profilazione, alle adv verrà richiesto l’impegno a portare a termine con successo alcune attività, tra cui il completamento dei percorsi formativi, la corretta e puntuale esposizione dei materiali promozionali e l’utilizzo dei canali di prenotazione digitali.

«Le difficoltà che il turismo ha vissuto e sta vivendo ci hanno spinto ad accelerare ulteriormente un processo che avevamo avviato da diverso tempo, nel segno dell’innovazione continua che contraddistingue Costa – ha spiegato Carlo Schiavon, country manager Italia di Costa Crociere – Il percorso di miglioramento del nostro rapporto di collaborazione con le agenzie va nella direzione della continuità, della qualità e della solidità. La ripartenza non può che basarsi su questi valori, che oggi più che mai si traducono nella volontà di continuare ad assicurare tranquillità e soddisfazione sia ai nostri partner sia ai nostri ospiti, entrambi da sempre pilastri fondamentali dei nostri piani di sviluppo».

Fonte: lagenziadiviaggi.it