ALITALIA, COMPAGNIA: ‘MIGLIOR VETTORE VOLI NAZIONALI’ PER AGENTI VIAGGIO

“Alitalia ha ricevuto il premio quale ‘Miglior Vettore Voli Nazionali’ nel corso della cerimonia degli Italia Travel Awards 2016 – gli Oscar dell’industria turistica italiana – che si è svolta ieri sera a Roma.

Il riconoscimento arriva grazie ai voti degli agenti di viaggio e celebra gli importanti investimenti effettuati dalla Compagnia italiana. In particolare nel rinnovamento della flotta, nel miglioramento dei servizi offerti a terra e a bordo e nelle performance operative.

Riconosciute anche le numerose iniziative a favore del canale agenziale introdotte a partire dal 2015”. Così una nota di Alitalia. “Ritirando il premio, Lorna Dalziel, Senior Vice President Sales di Alitalia, ha commentato: ‘Si tratta di un riconoscimento molto importante per Alitalia, soprattutto perché ottenuto grazie ai voti degli agenti di viaggio, che sono un fondamentale intermediario fra noi e il mercato, oltre che importanti ed esperti giudici del nostro operato. Nell’ultimo anno e mezzo abbiamo intrapreso una profonda ed estesa trasformazione dell’azienda, dei suoi prodotti e servizi. Se gli operatori del settore hanno notato e apprezzato il nostro cambiamento, significa che siamo sulla strada giusta nel piano di rilancio per diventare la migliore compagnia aerea d’Europa. In altre parole – ha concluso – Alitalia è tornata’.

Italia Travel Awards e il premio nato per celebrare l’impegno e la competenza nel settore turistico italiano. Protagonisti dell’edizione 2016 sono stati gli oltre 6.500 fra agenti di viaggio e viaggiatori che hanno espresso le loro preferenze attraverso un sistema di voto libero e trasparente. Quest’anno sono state 15 le categorie e 43 i premi consegnati ai migliori professionisti dell’industria turistica italiana.

Alitalia ha introdotto negli ultimi 18 mesi importanti iniziative per rafforzare la collaborazione con la filiera del turismo. Tra queste: il nuovo piano per tutte le agenzie di viaggio italiane con commissioni alzate all’1%; la maggiore presenza sul territorio grazie a una squadra rafforzata di venditori Alitalia dedicati al trade; il mantenimento del pagamento del BSP su base mensile; ulteriori investimenti sugli strumenti a supporto del canale di vendita agenziale; e roadshow per incontrare dal vivo la filiera del turismo, ascoltare le esigenze, trovare nuovi spunti di collaborazione e nuove soluzioni commerciali di mutuo beneficio”.

Fonte roma.repubblica.it

Truffavano agenzie di viaggio e alberghi

Utilizzavano il nome di un’agenzia viaggi realmente esistente nel Modenese per mettere in piedi le proprie truffe. Offrivano ad alberghi e altre agenzie viaggi pacchetti fuori mercato soprattutto legati a biglietti volo per tratte internazionali.

Il raggiro veniva fuori solo in un secondo momento, a contratti perfezionati con i clienti: le agenzie di viaggio, cadute nell’inganno, ricevevano le segnalazioni sull’irregolarità delle propria transazioni dai circuiti delle carte di credito che segnalavano i pagamenti effettuati con documenti clonati. Il tutto all’insaputa dei titolari delle carte ma soprattutto dei proprietari della reale agenzia viaggi modenese.

Il gruppo, cinque persone indagate per associazione per delinquere, indebito utilizzo di carte di credito continuato, truffa continuata, aggravati dalla transnazionalità, era in grado di colpire alberghi della riviera romagnola, due di questi sono caduti nella loro truffa, ma anche agenzie viaggio, molte sono del Bolognese, millantando la gestione di pacchetti collegati a Expo, chiedendo prenotazioni di soggiorni, pagati con carte clonate. Le carte di credito utilizzate erano sempre intestate a stranieri, per ritardare le verifiche della regolarità. Per carpire la fiducia degli operatori turistici, gli indagati utilizzavano vari metodi e in un caso inviavano alle impiegate di un’agenzia cento rose rosse e una lettera galante: fiori pagati con carta clonata.

Il gruppo agiva in Italia e in Spagna. Al vertice dell’organizzazione, un 46enne di origini bolognesi.

Fonte gazzettadimodena.gelocal.it/modena

 

In adv solo per ticket lungo raggio: boom Sudafrica, conferme per Asia

Così come nel 2015, anche nei primi tre mesi dell’anno, in un quadro di crescita generale del numero dei passeggeri transitati negli aeroporti italiani, le vendite della rete agenziale italiana diminuiscono sia in termini di volume (-4,9%) che di fatturato (-7%). Una tendenza che si protrae da tempo e conferma la propensione della clientela ad utilizzare con sempre maggiore fiducia direttamente i siti dei vettori aerei per l’acquisto di biglietti, soprattutto per i viaggi in ambito nazionale ed intra-europeo: le transazioni per i viaggi intercontinentali limitano infatti la perdita all’1,1%.

“La crescita dei passeggeri – afferma il presidente dell’Ibar Umberto Solimeno – è demandata principalmente ‎ai vettori low-cost che continuano a generare passeggeri addizionali anche se in maniera meno aggressiva dello scorso anno. Inoltre, ci sono sicuramente delle aree geografiche che soffrono più delle altre sia per motivi geopolitici che per il terrorrismo”.

E in effetti secondo lo studio dell’Ibar sul traffico aereo nel primo trimestre 2106, l’Asia continua a crescere in termini di volume (+4,4%), ma contemporaneamente registra un ulteriore e vistoso calo delle tariffe (-7,9%). La clientela italiana continua a prediligere questa direttrice, sicuramente invogliata dalla molteplicità di offerte a condizioni vantaggiose. Inoltre, le rotte verso alcuni Paesi del Continente Asiatico beneficiano anche di una significativa quota di traffico etnico.

Il Sud-Est Asiatico fa da traino a tutto il Continente (+9%), ma anche Giappone, Corea, Sri Lanka, Pakistan e Bangladesh – tutti con percentuali di crescita a doppia cifra – contribuiscono al buon andamento complessivo.

L’Africa sembra invertire la tendenza degli ultimi dodici mesi (+1,8%), soprattutto grazie ad una forte ripresa del Sud Africa (+18,6%) seppur in assenza di collegamenti diretti dall’Italia.

Il panorama delle Americhe è variegato: ad un andamento non positivo dei volumi fa fronte un lieve incremento delle tariffe medie registrate nel mercato italiano verso Nord America (+2,3%) e Caraibi (+1,5%): in questo caso la forza relativa del dollaro ha incoraggiato la clientela americana e contribuito ad innalzare i fattori di carico degli aeromobili in servizio su queste rotte, determinando così l’incremento di valore delle tariffe disponibili nel mercato italiano.

Il rapporto si basa sull’analisi di un database di circa 14,3 milioni di biglietti aerei (di cui circa 4,5 milioni per viaggi intercontinentali) emessi annualmente in Italia, per un valore complessivo leggermente superiore ai 3,5 miliardi di euro. Non sono inclusi gli acquisti effettuati direttamente sui siti web delle singole compagnie aeree, mentre sono incluse le transazioni effettuate sui siti delle OLTA.

Fonte travelnostop.com

ALTA VELOCITA’, PRESENTATO “FRECCIALINK” DI TRENITALIA

Per la Presidente Marini “è un progetto che avvicina l’Umbria a grandi direttrìci nazionali”.

“Una occasione importante nell’ambito della mobilità integrata, sia per i cittadini umbri, che per quanti vorranno visitare questa regione”. Lo ha detto la Presidente della Regione Umbria, Catiuscia Marini, commentando il nuovo servizio Freccialink di Trenitalia che consentirà a Perugia e all’Umbria di agganciare l’alta velocità attraverso un servizio di minibus, da 16 posti, dalla stazione perugina di Fontivegge a Firenze Santa Maria Novella.

Il servizio è stato presentato questa mattina nel corso di una conferenza stampa a cui hanno partecipato, oltre alla presidente umbra, Gianfranco Battisti, direttore Divisione lunga percorrenza e alta velocità di Trenitalia e il Sindaco di Perugia, Andrea Romizi. Presenti, tra gli altri, l’assessore regionale ai trasporti Giuseppe Chianella e Stefano Rossi, Amministratore delegato Busitalia.

“Si tratta di un servizio integrato – ha aggiunto la Marini – che potrà garantire, anche ai viaggiatori business, una modalità di trasporto che oggi non si realizza con il sistema ferroviario o attraverso il collegamento dei bus tradizionali. Il tema dell’alta velocità è un tema sensibile per l’Umbria, attraversata da questa infrastruttura solo nella parte del territorio di Orvieto e Città della Pieve.

Freccialink – ha spiegato Gianfranco Battisti – debutterà il 12 giugno in occasione dell’avvio del nuovo orario estivo delle ferrovie”.

Da Perugia partiranno ogni giorno due corse, la prima alle ore 07,35 con arrivo a Firenze alle ore 09,40 e la seconda con partenza alle ore 15,35 e arrivo alle ore 17,40. Da Firenze si potrà raggiungere Perugia con altrettante corse, la prima con partenza alle ore 10,20 con arrivo a Perugia alle ore 12,20 e la seconda con partenza alle ore 19,15 e arrivo alle ore 21,20. Il minibus, è dotato di tutti i comfort quali wi-fi, monitor di bordo, bevande e personale dedicato. La durata del viaggio sarà di poco più di due ore, per un costo di 10 euro. I passeggeri arrivati nel capoluogo toscano saranno accompagnati dal personale di Trenitalia ai Fecciarossa, con destinazione Bologna e Milano, e al Frecciargento per Padova e Venezia. I biglietti per le rotte Perugia – Bologna e Perugia – Milano sono già in vendita su tutti i canali commerciali Trenitalia, dalle biglietterie al sito web all’App Trenitalia. Le altre rotte verranno poste in vendita nei prossimi giorni.

Fonte terninrete.it

Gianfranco Battisti designato presidente di Federturismo

Il Consiglio Generale di Federturismo ha designato Gianfranco Battisti, attuale direttore della Divisione Passeggeri Nazionale e Internazionale e dell’Alta Velocità di Trenitalia SpA, presidente di Federturismo Confindustria.

Il 15 giugno il presidente designato presenterà la squadra mentre per l’elezione definitiva si andrà al voto dell’ Assemblea il prossimo 30 giugno.

Fonte travelnostop.com

MSC e il tour Nazionale “La nave in città”. Dal 20 maggio

MSC Crociere  offre a tutti l’opportunità di vivere un assaggio della magica vita di bordo grazie alla realtà virtuale offerta dagli oculus Gear VR del partner Samsung. Non serve più il mare e non servono più i porti: dal 20 maggio e per i sei mesi successivi, con il tour nazionale  naveincittà, le navi MSC Crociere attraccheranno in 15 città italiane grazie alla realtà immersiva messa a punto dalla compagnia insieme ad Axed Group.

Di solito chi sale per la prima volta su una nave da crociera viene colto da una sensazione di entusiasmo e meraviglia perché scopre il fascino di ambienti e spazi che non poteva immaginare fossero parte di una crociera-ha spiegato Andrea Guanci, Direttore Marketing MSC Crociere. “L’immensità di un teatro di bordo in grado di ospitare più di 1.000 persone non si può raccontare, e neanche l’eleganza del centro benessere, la maestosità della hall e dei numerosi lounge bar che si sviluppano per gli oltre 300 metri di lunghezza della nave. Per questa ragione l’unico modo per riuscire a regalare l’effetto WOW a un numero potenzialmente illimitato di persone senza farle salire fisicamente a bordo, è ‘portare’, anche se virtualmente, le navi dalle persone”.

Ed è proprio con questo obiettivo che MSC Crociere metterà a disposizione una coinvolgente realtà immersiva grazie ai visori Gear VR della Samsung, partner di MSC Crociere anche per lo sviluppo di numerose tecnologie a bordo delle prossime navi. I partecipanti saranno proiettati a bordo di MSC Crociere con la possibilità di passeggiare liberamente in vari ambienti della nave, provando la sensazione di trovarsi davvero lì.
Indossando gli oculus si potrà anche assistere a uno dei tanti spettacoli entusiasmanti in programma ogni sera nei teatri di bordo di tutte le navi della flotta MSC Crociere, “salendo” addirittura sul palco in mezzo agli artisti durante l’esibizione. Non si tratta di un semplice 3D o 4D, ma di un viaggio immersivo a 360° che permette di entrare nella spa, nei ristoranti e nelle piscine.

All’interno del road show è stato anche inserito un contest* che permette di vincere ricchi premi. I partecipanti si cimenteranno in una gara a ostacoli a bordo del segway virtuale intorno alle piscine coperte di MSC Splendida, con l’obiettivo di terminare il percorso nel minor tempo possibile. La performance di ogni concorrente sarà proiettata in tempo reale sul maxischermo dello stand e videoregistrata con immagini che mixano realtà virtuale e mimica facciale: il video potrà essere condiviso sui social dai partecipanti con l’hashtag “ naveincittà” per dar modo ai loro amici di guardarlo e commentarlo.

Il formato interattivo del gioco, integrato con il principale maxischermo led-wall del centro commerciale, assicura un’esperienza coinvolgente e ad alta innovazione tecnologica che per la prima volta viene realizzata in Italia.

Per ogni tappa verranno messi in palio un Samsung Galaxy S7 e gli oculus Gear VR per il primo classificato, mentre al secondo e al terzo andranno un monitor TV curvo da 27’’ e un monitor PC curvo da 27’’.

Il tour  naveincittà inizierà il 20 maggio in Campania, con la prima tappa nel centro commerciale Vulcano Buono in provincia di Napoli. Tra le tappe successive ci saranno Bari, Roma, Catania, Milano, Rimini, Firenze, Bergamo per chiudere il 30 ottobre a Torino.

Inoltre al termine del tour saranno messi in palio anche ulteriori premi: il primo classificato di tutte le tappe si aggiudicherà una crociera MSC negli Emirati Arabi a bordo di MSC Fantasia, al secondo andrà una crociera nel Mediterraneo su MSC Armonia mentre MSC Magnifica ospiterà il terzo classificato per una minicrociera di quattro giorni.

Il roadshow  naveincittà si colloca all’interno di un ampio progetto di marketing avviato lo scorso anno: “Nella prima fase abbiamo scelto di presentare questo progetto nello spazio espositivo MSC in Expo 2015 quale unico punto in cui era possibile provare l’esperienza della virtual reality-ha spiegato Guanci. “Lo step successivo è stato portarla in centinaia di agenzia di viaggi, allargando la possibilità a coloro che si recano dal loro agente di fiducia per scegliere la vacanza. Poi abbiamo esteso ancora il raggio d’azione portandola ‘a casa dei crocieristi’ grazie al catalogo immersivo che ci ha consentito di raggiungere centinaia di migliaia di persone attraverso l’app gratuita MSC360VR disponibile su App Store e Google Play Store. Ora abbiamo l’obiettivo di arrivare a milioni di persone grazie allo step finale, cioè il roadshow naveincittà, con cui porteremo la realtà immersiva nelle principali città italiane, dando in questo modo a tutti la possibilità di ‘salire a bordo’ delle nostre navi”.

Nella piattaforma online dedicata all’iniziativa, www.naveincitta.it, sono disponibili il calendario delle tappe con i dettagli dell’iniziativa e tutte le informazioni relative a:

·        Elenco tappe
·        Classifiche tappe e classifica generale del contest “corriabordo”
·        Video registrazioni delle prove individuali che ogni concorrente potrà decidere di condividere sui propri canali social con l’hashtag #naveincittà
·        Lista dei premi in palio

Il primo premio del contest nazionale consentirà di concretizzare l’esperienza con una vera crociera negli Emirati Arabi. Per la prima volta questo inverno MSC Crociere posizionerà negli Emirati una nave da oltre 4.000 passeggeri – MSC Fantasia, l’attuale classe ammiraglia in attesa delle navi di ultima generazione in arrivo nel 2017 e già prenotabili – che da dicembre 2016 a marzo 2017 ha in programma ben 16 crociere. Interessanti novità anche sull’itinerario, che per la prima volta alternerà due percorsi differenti (il primo Emirati Arabi Uniti e Oman, il secondo Emirati Arabi Uniti, Qatar e Bahrain) in modo da offrire a chi già è stato negli Emirati con MSC la possibilità di tornare alla scoperta di nuove destinazioni. Tra le nuove mete di entrambi gli itinerari, lo scalo a Sir Bani Yas Island, una delle riserve naturali più grandi della regione, vera e propria tappa incantata dell’itinerario dove giraffe, fenicotteri, ghepardi e altri esemplari in via d’estinzione vivono liberi. Tra safari immersi nella natura selvaggia e coinvolgenti attività sportive, Sir Bani Yas offre anche momenti di relax esclusivi, con le sue spiagge dove tutto è all’insegna della sostenibilità.

E, come se non bastasse, per la prima volta gli ospiti che sceglieranno una crociera negli Emirati Arabi avranno anche a disposizione l’esclusivo MSC Yacht Club, una nave all’interno della nave, un club privato che si trova solo a bordo delle quattro ammiraglie della classe Fantasia, posizionato a prua sui ponti più alti: un paradiso di raffinatezza che unisce lusso, design e cura dei dettagli. Gli ospiti di MSC Yacht Club vengono accolti da butler che, con discrezione, offrono servizi personalizzati ed esclusivi, 24 ore su 24 e hanno accesso privilegiato all’MSC Aurea Spa, l’autentico centro benessere balinese che offre una vasta gamma di massaggi e trattamenti pensati per rigenerare il corpo e la mente.

Fonte turismo-attualita.it

Emirates lancia il terzo volo giornaliero a Città del Capo

Emirates ha annunciato che introdurrà un terzo servizio giornaliero tra Dubai e Città del Capo dal 4 Luglio 2016.
Il nuovo collegamento integrerà i due voli giornalieri già in servizio tra le due città, per soddisfare la crescente domanda sulla rotta, e offrire ai viaggiatori ancora più comfort e possibilità di scelta.
Il Boeing 777-300ER di Emirates, con volo EK 778, partirà da Dubai alle 10: 50 con arrivo a Città del Capo alle 18:30. Il volo di ritorno, l’EK 779, partirà da Città del Capo alle 20:05 e arriverà a Dubai alle 07:30 del mattino seguente. La tempistica dei voli darà ai clienti in partenza da Città del Capo e a quelli provenienti da tutta la rete globale di Emirates una maggiore flessibilità nei loro piani di viaggio e offrirà convenienti tempi di transito per i voli di collegamento dall’hub della compagnia aerea, Dubai.

Fonte turismo-attualita.it

Fespit: “Nel Bsp si può crescere”

Cresce il fatturato legato alla biglietteria aerea, +30%. A concorrere alla performance le tariffe competitive, anche sui voli nazionali.

“Nel Bsp si può crescere, se lavori bene”. Parola di Claudio Cristofaro, a.d. di Fespit. Una affermazione avvalorata dai numeri, visto il +30% costante di fatturato Bsp del network da gennaio ad oggi, “in controtendenza con il calo del Bsp Italia”, commenta il manager. Il risultato va ricondotto alle performance di Simple Crs, la piattaforma che ha “1.500 utilizzatori giornalieri (in pratica quanti fanno un biglietto tutti i giorni, ndr) e 700 biglietti emessi al giorno”, in particolare alla disponibilità del network in termini di “tariffe speciali che i passeggeri non trovano sul web. Crescono le tariffe competitive, anche sui voli nazionali, sulle tratte Nord, Sud, solitamente considerato un business disintermediato.

Il risultato del +30% è a rischio zero – sottolinea il manager -, in quanto i pagamenti su Simple Crs sono effettuati solo con carta di credito”. In termini di previsioni, secondo Cristofaro “l’anno si chiuderà a un +30% di fatturato”.

Fonte Guida Viaggi

Bankitalia, a febbraio saldo positivo da 260 mln: in aumento spese stranieri a +2,8%

La bilancia dei pagamenti turistica ha presentato nel mese di febbraio un surplus di 260 milioni di euro, a fronte di uno di 241 milioni nello stesso mese dell’anno precedente. Le spese dei viaggiatori stranieri in Italia, per 1.649 milioni, sono aumentate del 2,8% mentre quelle dei viaggiatori italiani all’estero, per 1.390 milioni, sono cresciute dell’1,9%.

Lo evidenzia il rapporto mensile sul turismo internazionale dell’Italia della Banca d’Italia. Nel periodo gennaio-febbraio 2016 si è registrato un avanzo di 517 milioni di euro, a fronte di uno di 453 milioni nello stesso periodo dell’anno precedente. Le spese dei viaggiatori stranieri in Italia, per 3.620 milioni, sono aumentate del 4,6% e quelle dei viaggiatori italiani all’estero, per 3.103 milioni, sono cresciute del 3,2%.

Fonte travelnostop.com

Geo Travel Network, nuovo catalogo Estate 2016 in adv

È in distribuzione nelle agenzie di viaggi il nuovo catalogo Estate 2016 di Geo Travel Network con una selezione della programmazione dei migliori tour operator. Il catalogo si apre con 20 pagine dedicate a Costa Crociere, a seguire il prodotto mare Italia, Grecia e Spagna. Infine la parte dedicata al lungo raggio , dai Caraibi all’Oceano Indiano fino all’Africa.
Tutto il prodotto è caricato nel sistema Offerte & Booking del network ed è prenotabile direttamente con i tour operator. La versione cartacea, comunica il network, è stata stampata in 40.000 copie e molte agenzie affiliate hanno richiesto la versione personalizzata con il loro logo in copertina, per una distribuzione mirata sul territorio.

Geo fa sapere che è possibile scaricare il materiale di marketing relativo al catalogo (pdf, sfogliabile, banner da integrare nel sito web) così da agevolare le agenzie nella promozione dello strumento presso i propri clienti.

Fonte L’Agenzia di Viaggi

Volo diretto Roma-Santiago del Cile, Alitalia riattiva la rotta dopo 15 anni

Le due città saranno collegate cinque volte alla settimanali. Luca Montezemolo: «Rafforziamo i legami economici tra l’Italia e il Cile e continuiamo ad accrescere la nostra presenza in Sud America»

Cile e Italia da oggi sono più vicini: da stasera l’Alitalia torna, dopo oltre 15 anni, a volare a Santiago del Cile con un nuovo volo diretto da Roma.

«Con questa nuova rotta, la prima delle tre che apriremo nel 2016 – ha affermato il presidente dell’aviolinea, Luca Cordero di Montezemolo, in occasione del decollo del primo volo – rafforziamo i legami economici tra l’Italia e il Cile e continuiamo ad accrescere la nostra presenza in Sud America».

In questo modo, ha aggiunto, «la Compagnia conferma la strategia di accrescere l’offerta di lungo raggio tesa anche a sostenere gli imprenditori italiani all’estero e il turismo straniero in Italia». «Con questa nuova rotta – ha osservato l’amministratore delegato Cramer Ball – siamo la compagnia di riferimento nei collegamenti con l’America Latina, un’area importante per l’Italia e un mercato fondamentale per Alitalia». «Il volo diretto Roma-Santiago del Cile significa anche importanti benefici economici in termini di interscambio tra i due Paesi, perché faciliterà gli investimenti italiani in Cile e quelli cileni in Italia».

Il nuovo collegamento tra l’Italia e il Cile prevede 5 voli settimanali da Roma Fiumicino. I voli per Santiago decollano ogni lunedì, mercoledì, venerdì, sabato e domenica con partenza alle 22:00 e atterraggio a Santiago del Cile alle 8:10 (ora locale) del giorno dopo. Da Santiago il volo Alitalia parte alle 11:45 (ora locale) ogni lunedì, martedì, giovedì, sabato e domenica, per atterrare a Roma Fiumicino alle 7:00 del giorno successivo. Il volo viene effettuato con aereo Boeing 777 che «dispone di 293 posti divisi in tre classi (Business, Premium Economy ed Economy) e presenta allestimenti di cabina – spiega una nota – completamente rinnovati, in linea con lo stile elegante e raffinato del Made in Italy».

I rapporti fra Italia e Cile

«L’Italia rappresenta – continua la nota – il secondo partner commerciale europeo per le importazioni dal Cile, nonché l’undicesimo a livello globale. Sul fronte delle esportazioni, l’Italia è passata nel 2014 dal 16° al 13° posto nella classifica mondiale dei principali Paesi fornitori ed è salita dal quinto al quarto posto nella classifica europea. Ingenti sono gli investimenti di aziende italiane leader nei settori dell’energia, delle costruzioni e dell’agroalimentare. Il nuovo volo diretto Alitalia quindi favorirà importanti benefici economici in termini di interscambio tra i due Paesi, sia attraverso maggiori investimenti italiani in Cile che attraverso lo sviluppo di investimenti cileni in Italia.

«Secondo un rapporto dell’Ambasciata e del Consolato Italiano in Cile e dell’Ente Nazionale del Turismo Italiano, nel 2013, ultimo dato disponibile, 6.876 cileni si sono recati in Italia. L’arte, la cultura – si legge ancora – il design e la gastronomia continuano ad essere i punti di forza dell’Italia per i turisti cileni, oltre che la ricerca delle origini da parte dei discendenti di italiani, la volontà di visitare luoghi di culto e di partecipare a manifestazioni religiose. Le mete preferite in Italia sono le principali città d’arte: Roma, Firenze e Venezia. Il nuovo volo diretto di Alitalia costituisce quindi un’importante piattaforma per l’incremento del turismo cileno verso l’Italia. Anche i viaggiatori italiani che vorranno visitare il Cile potranno farlo grazie al nuovo volo diretto di Alitalia. Grazie alla nuova rotta Roma-Santiago, Alitalia rafforza la sua offerta in America Latina, dove vola su 5 destinazioni: Santiago del Cile, Buenos Aires, San Paolo, Rio de Janeiro e, dal 16 giugno, Città del Messico. Insieme alle 6 servite in Nord America, Alitalia collega con l’Italia un totale di 11 destinazioni nelle Americhe».

Fonte roma.corriere.it

Sempre più Genova per Msc Crociere

Si conferma Genova l’hub strategico di Msc Crociere nel Mediterraneo. Nei primi 15 giorni della stagione (15-30 aprile) sono infatti stati movimentati oltre 65mila passeggeri dalle cinque navi presenti nello scalo ligure che, da sempre, rappresenta per Msc Crociere il primo porto in termini di movimentazione passeggeri.

Nel 2016 la compagnia porterà a Genova 887mila crocieristi, con una crescita del 25,5% rispetto al 2015 (707mila) con 185 toccate all’anno rispetto alle 133 dell’anno precedente. Già oggi, il porto del capoluogo ligure per Msc Crociere rappresenta il 32% del totale del mercato italiano. La compagnia stima che l’attività delle proprie navi coinvolge 183 aziende del territorio, per un fatturato generato di oltre 46 milioni di euro.

Fonte informazionimarittime.it

Alitalia riduce le perdite nel 2015 e fa 22 mln di pax, utile nel 2017

Nel 2015 Alitalia ha registrato una perdita pari a 199,1 milioni di euro, contro il rosso di 580 milioni del 2014. E’ stata l’assemblea della compagnia aerea ad approvare i conti. I ricavi si sono attestati a 3,3 miliardi e il ritorno alla profittabilità, come già annunciato, è fissato entro il 2017 “grazie a rilevanti performance del 2015”.

Durante lo scorso anno, la compagnia ha trasportato 22,1 milioni di passeggeri, con un tasso di riempimento degli aerei del 76,2%. Alitalia ha beneficiato anche di un importante e crescente contributo, pari a 235,4 milioni di euro, dalle sue partnership in codeshare. Da gennaio 2015, Alitalia ha condiviso 450 mila passeggeri con Etihad Airways e più di 1,2 milioni con le compagnie aeree Etihad Airways Partners.

Le nuove procedure operative “hanno consentito di registrare un tasso di puntualità nel 2015 dell’80,2%, una regolarità dei voli pari al 99,5% e una riduzione del 50% dei bagagli smarriti. Queste novità hanno già avuto un impatto positivo sull’esperienza di viaggio dei passeggeri. La quota di mercato della compagnia sui voli da e per l’Italia nel 2015 è cresciuta di quattro punti percentuali, raggiungendo il 30%. Ad aprile 2016 l’indice di gradimento da parte dei clienti ha raggiunto l’87%, il dato più alto registrato dal 2012, anno di inizio delle rilevazioni”.

“C’è ancora molto da fare per raggiungere i nostri obiettivi di lungo termine, ma già quest’anno abbiamo raggiunto molti traguardi significativi – commenta l’ad Cramer Ball -. La prossima fase della nostra strategia vedrà investimenti pari a 400 milioni di euro nel 2016 per la flotta, per il rinnovamento delle cabine degli aerei, in tecnologia e in infrastrutture”.

Per il presidente di Alitalia, Luca Cordero di Montezemolo, la riduzione delle perdite nel 2015 “è un primo importante segnale, che si aggiunge al gran lavoro in atto per il miglioramento dei servizi, degli aerei e del network con l’aggiunta di importanti rotte intercontinentali. Stiamo mantenendo la promessa di creare una compagnia aerea top di livello internazionale”

Fonte travelnostop.com

Geo: Win4all diventa strategia

Da campagna a strumento fisso del network a favore delle adv. Sarà questa l’evoluzione del programma di incentivazione lanciato dalla rete.

Win4all è pronto per la sua evoluzione. Le adv quando sono coinvolte partecipano attivamente. E’ un po’ quello che è successo con il programma di incentivazione lanciato da Geo Travel Network per le proprie affiliate, che ha riscosso risultati al di sopra delle attese.

Win4all è una campagna che dura tutto l’anno, non è temporale fatta su un prodotto solo. L’obiettivo sotteso è creare un “meccanismo mentale nelle adv”, spiega a Guida Viaggi Dante Colitta, direttore commerciale di Geo Travel Network. L’idea è quella di indurle a fare dei ragionamenti sulla politica commerciale e sugli obiettivi da raggiungere con i fornitori. E così è stato.

“Il lancio di Win4all le ha obbligate a seguire un percorso mentale, prima di scegliere i tre fornitori da abbinare ad Alpitour, Costa e Francorosso, che sono i tre fissi”. In questo modo sono state costrette a fare le loro valutazioni su chi fosse meglio scegliere, hanno vagliato le proprie potenzialità in merito al raggiungimento dell’obiettivo di fatturato, si sono poste domande, hanno analizzato il mercato. Il tutto ha creato movimento, scambi, contatti tra le adv, i fornitori e il network.

“Con Win4all abbiamo cambiato le regole classiche della campagna, facendo in modo che l’adv scegliesse il proprio business. E’ stato un passo importante verso di loro – commenta Colitta -. Ciò che abbiamo realizzato è un test, nel 2017 sarà ampliato con un aggiustamento importante per renderlo uno strumento del network fisso”.

Colitta è soddisfatto dei numeri raggiunti, “l’83% delle adv aderenti, (tra quelle a cui era rivolto il progetto, aperto ad un totale di 895 realtà, ndr), ha dato fiducia al network. Tutti i fornitori ai quali abbiamo aperto l’operazione hanno aderito (circa una trentina)”. Nel portfolio fornitori aderenti all’operazione erano presenti un t.o. per segmento di mercato, (linea, villaggista-crociera, altri t.o.). In termini di scelta la tendenza è stata verso il segmento Italia Mare.

Fonte Guida Viaggi