Alitalia: ad agosto nuovi voli da Venezia e Verona per Catania

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Con queste nuove tratte, la compagnia accresce la sua offerta di oltre 400 collegamenti settimanali tra il Nord e il Sud Italia.

Alitalia aumenta gli investimenti nei collegamenti fra il Nord e il Sud del Paese. Nel mese di agosto la compagnia aprirà nuove rotte dirette da Venezia e Verona per Catania, venendo incontro alle esigenze di mobilità dei cittadini veneti e siciliani.

Con queste nuove tratte, Alitalia accresce ulteriormente la sua offerta di oltre 400 collegamenti settimanali tra il Nord e il Sud Italia. I voli diretti Venezia-Catania saranno attivi quattro giorni alla settimana, mentre i collegamenti Verona-Catania saranno operati tre volte alla settimana. Sulle tratte i passeggeri troveranno nuovi allestimenti di cabina e potranno guadagnare e spendere miglia del programma MilleMiglia di Alitalia.
Con questi nuovi voli Alitalia rafforza la sua presenza su Verona (già collegata a Roma con 25 frequenze settimanali, a cui si aggiungeranno i tre voli settimanali per Catania) e aumenta il numero di destinazioni collegate da Venezia dove, oltre a Catania, la compagnia questa estate servirà tutti i giorni Roma, Abu Dhabi e Berlino per un totale di 64 frequenze settimanali

Fonte guidaviaggi.it

 

Massa, Msc: “Volumi in crescita del 5 per cento per l’estate”

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Volumi in aumento del 5 per cento, una crescita “importante” del pricing e il consolidamento dell’advance booking. Parte da questi presupposti lo scenario della stagione estiva che, interpellato dal Sole 24 Ore, ha tratteggiato il country manager Italia di Msc, Leonardo Massa.

“L’estate 2016 sta confermando le ottime aspettative, con un trend di movimentazione passeggeri in crescita che vede il nostro Paese al centro delle strategie della compagnia”. Per le prenotazioni della stagione, indica Massa, “registriamo volumi in leggero incremento, circa il 5 per cento, e c’è una crescita importante del prezzo medio che si traduce in un valore maggiore riconosciuto alla crociera da parte del consumatore”.

Inoltre, prosegue il manager, “la maggior parte delle prenotazioni Msc risulta programmata nel tempo e non last minute”.

Fonte ttgitalia.com

Case-vacanze fantasma, polizia denuncia 22 persone

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La Polizia di Stato ha denunciato 22 persone facenti parte di una banda dedita alle truffe online di case-vacanza. Gli indagati avevano messo in piedi un o sistema di raggiri per affittare appartamenti inesistenti, o di cui non aveva la disponibilità, locandoli persino a più famiglie contemporaneamente.

Le indagini sono riuscite a risalire dal web ai responsabili reali, a cui sono contestati almeno 600 casi di raggiro, 254 dei quali a Milano. I criminali affittavano appartamenti nelle più rinomate località di villeggiatura, sulle Riviere o in prestigiose località montane.

Fonte Travelnostop.com

Alitalia torna a Pechino dopo tre anni

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È decollato lunedì il primo volo diretto Roma-Pechino di Alitalia: la compagnia è tornata nella capitale cinese dopo tre anni di assenza. Inaugurazione in pompa magna al Leonardo da Vinci con l’amministratore delegato del vettore, Cramer Ball, il ministro del Mibact, Dario Franceschini, il vicesindaco di Fiumicino, Anna Maria Anselmi, e il direttore sviluppo marketing aviation di Aeroporti di Roma, Fausto Palombelli.

«Santiago del Cile, Città del Messico e Pechino: tre nuove rotte intercontinentali che abbiamo avviato nel 2016 incrementando dell’8% il numero di voli di lungo raggio rispetto allo scorso anno», ha ricordato Ball. «Ora siamo determinati a crescere nel mercato cinese. Questo collegamento rappresenta un investimento cruciale per Alitalia su un mercato strategico per il traffico business e per quello turistico. Una rotta – ha concluso Ball – che faciliterà ulteriormente l’export italiano in Cina e l’arrivo in Italia di turisti dall’Estremo Oriente».

Il nuovo volo quadrisettimanale Roma-Pechino decolla da Fiumicino (scalo che ha ottenuto la Welcome Chinese Certification) ogni lunedì, mercoledì, venerdì e sabato alle ore 14.20 per atterrare alle  6.20 (orario locale) del giorno successivo. Da Pechino il volo parte ogni martedì, giovedì, sabato e domenica alle 9.15 (orario locale) per arrivare a Roma alle 14.25.
Il collegamento è effettuato con Airbus A330 che dispongono di 250 posti divisi in tre classi (Business, Premium Economy ed Economy) e presentano allestimenti di cabina completamente rinnovati, oltre al servizio di connettività wifi.

Le aziende che hanno rapporti commerciali con la Cina hanno inoltre spazio nelle stive degli A330 Alitalia (pari a 300 tonnellate ogni mese) per spedire o ricevere merci.
Con questo nuovo volo Alitalia conferma la sua proiezione verso l’Estremo Oriente, dove oggi effettua complessivamente 22 frequenze settimanali da e per Tokyo, Seoul e Pechino.

I soci MilleMiglia possono accumulare e spendere miglia anche con questo nuovo volo e se voleranno a Pechino entro il 18 settembre otterranno un bonus extra fino a 5mila miglia.

Fonte lagenziadiviaggi.it

Fallimento Lowcost Travel Group A terra 110mila turisti

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Lowcost Travel Group chiude i battenti e lascia a terra 100mila turisti. Il player turistico, nato in Gran Bretagna nel 2004 come agenzia online con il nome di lowcostholidays, ha annunciato la cessazione delle operazioni per le seguenti aziende e marchi: Lowcosttravelgroup Limited, Lowcostholidays Spain S.L., Hoteling.com (parte di Lowcostholidays Spain S.L.) e  e Lowcostbeds.com A.G.

A partire dal 15 luglio, giorno in cui è stata depositata l’istanza di fallimento, i curatori fallimentari sono stati nominati amministratori delle seguenti quattro società del gruppo: Lowcosttravelgroup Limited, Lowcostaviation.com Limited, Lowcostbeds.com Limited e Lowcostholidays Limited.

Come chiedere i rimborsi

Per quanto riguarda Lowcostholidays.com sul sito del gruppo Lctg si specifica che, per i clienti già in vacanza e in possesso di un pacchetto volo più hotel, il biglietto aereo resta valido mentre invece potrà essere chiesto loro di pagare in loco i servizi a terra, ossia gli hotel, i trasferimenti e servizi accessori quali i parcheggi.

In questo caso i clienti devono verificare se la loro assicurazione di viaggio copre questi costi, altrimenti dovranno inoltrare istanza di rimborso direttamente al Governo delle isole Baleari, dal momento che l’agenzia ha sede a Palma.

Analoga la procedura per i clienti che hanno prenotato il solo soggiorno alberghiero. In questo caso, qualora debbano pagare i servizi a terra, potranno chiedere il rimborso alla propria assicurazione di viaggio, o al provider della carta di credito. Il gruppo consiglia ai propri clienti di conservare tutte le ricevute delle spese e registrare il proprio reclamo scrivendo a lowcosttravelspain@smith.williamson.co.uk.

Le stime sui clienti danneggiati

Sul sito del gruppo si elencano anche le modalità di richiesta di rimborso per gli altri brand quali ad esempio Hoteling.com (la piattaforma b2c per le prenotazioni alberghiere lanciata nel novembre 2015) e Lowcostbeds. Secondo le fonti di stampa internazionali sono 27mila i clienti del gruppo già in vacanza, la maggior parte nelle Baleari, mentre altri 110mila sarebbero in partenza nei prossimi giorni.

Fonte TTG Italia

Gianni Bastianelli, d.g. Enit: “Ecco gli obiettivi principali”

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“Se si sbaglierà, sarà solo per la voglia di fare. In questi 6 mesi abbiamo lavorato tanto e bene: è arrivato il momento di raccontarlo”.

Giovanni Bastianelli, direttore generale dell’Enit, commenta per TTG Italia i contenuti del piano triennale del turismo, appena presentato all’Auditorium di Roma e la nomina del nuovo direttore innovazione sviluppo digitale.

“Abbiamo lavorato alla segmentazione dell’offerta e delineato i cluster strategici su cui lavorare – spiega Bastianelli -. Gli obiettivi principali sono aumentare la spesa turistica media e valorizzare i centri cosiddetti minori”.

A differenza di quanto veniva lamentato negli anni passati dai vertici dell’Agenzia, le risorse a disposizione, dice, sono adeguate. “L’importante è essere efficienti – continua Bastianelli – e rendere sempre più operative le nostre sedi all’estero, come stiamo già facendo”.

E riguardo al portale Italia.it e alla necessità di investire sull’innovazione, Bastianelli non ha dubbi: “Acceleriamo sui social e sul digitale, grazie anche all’esperienza di Roberta Milano, nuovo direttore di innovazione e sviluppo digitale, che gode della fiducia di tutti”.

Fonte TTG Italia

Bianchi-Mibact: “Essenziale Enit per la promozione”

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Turismo asset fondamentale per il Governo, ha detto il sottosegretario.

“Con Enit siamo passati da un ente che era pubblico a un ente pubblico di natura privata, questo ha permesso di avere una governance più snella che ci ha portato a questo nuovo piano, vicino al piano strategico per il Turismo in approvazione per fine luglio” Così Dorina Bianchi, sottosegretario al Mibact con delega al Turismo, all’odierna presentazione del piano triennale che vede Enit attore principale della promozione del brand Italia all’estero.
“Già con Artbonus abbiamo cercato, fin dall’inizio, di creare una collaborazione tra pubblico e privato, sperando che il turismo possa diventare il braccio economico della cultura”. Secondo il sottosegretario solo attraverso i “turismi” sarà possibile valorizzare il patrimonio italiano, destagionalizzando, decongestionando le città d’arte, e consentendo ai turisti di ritornare in Italia più volte. “Oggi, con questi fondi per oltre 80 milioni di euro destinati all’Enit, si potrà investire in attività di promozione all’estero, nell’Osservatorio Nazionale del Turismo e nel raccordo con le attività delle Regioni, perché il turismo è un asset fondamentale di questo Governo per il rilancio del Paese”. l.s.

Fonte Guida Viaggi

Enit: piano triennale da oltre 80 milioni

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Annunciata l’apertura di nuove basi. Italia.it giudicato ormai obsoleto, “parliamo piuttosto di ecosistema digitale”

“Asciugata” la struttura manageriale, investite risorse nello staff operativo, dimezzati i costi del personale, il  prossimo passo dell’ Enit sarà quello di sviluppare l’incoming secondo il nuovo piano triennale. A illustralo Fabio Lazzerini, consigliere dell’Agenzia. “Bisogna consolidare i mercati avanzati di Europa e Nord America da cui viene l’80% dei turisti”. Stare attenti, quindi, a come e dove presidiare: “Francoforte è senza dubbio una nostra base importante, ma da Monaco viene la maggior parte di turisti tedeschi, per quello si rendono necessarie le nuove aperture“. Assieme a Monaco saranno inaugurate Amsterdam, Berlino, e Varsavia. Sul lungo raggio, oltre alle sedi attuali ( Pechino, Tokyo, Seoul, Dubai, Mumbai, Sidney, New York, Chicago, Los Angeles, Toronto, San Paolo, Buenos Aires) se ne apriranno di nuove a Shangai, Bangkok e Città del Messico.

Altri investimenti sostanziali saranno nell’Osservatorio, mentre Italia.it  è giudicato ormai obsoleto: “Il concetto di portale è scaduto, parliamo piuttosto di ecosistema digitale, dove brand, media e social convergono in una comunità dove si possono integrare anche i team dei sistemi regionali”.

Infine i cluster di interesse del futuro promozionale definiti in: turismo della natura e sostenibilità, cultura diffusa, borghi e patrimoni immateriali, food e itinerari del gusto, spettacolo, cammini e itinerari religiosi, sport e grandi eventi, salute e benessere. Gli investimenti totali a disposizione dell’Enit sono  di 28 milioni  nel 2016 e 28 nel 2017, mentre per il 2018 sono 27. Il 40% del budget sarà destinato alle spese di funzionamento, il 60% al piano promozionale.

Fonte Guida Viaggi

La savonese Roberta Milano nominata digital strategist di Enit

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Docente ed esperta di web marketing, savonese, è riconosciuta fra i cinque guru della comunicazione scelti dal ministro alla Cultura e al Turismo Dario Franceschini per rilanciare l’economia turistica nazionale.

Sarà Roberta Milano a guidare la direzione “digitale” di Enit. L’Agenzia nazionale di promozione del turismo ha introdotto questa importante figura professionale e proprio oggi si è riunito il Cda per presentare il piano triennale del turismo 2016/2018 all’auditorium Parco della Musica di Roma.

Roberta Milano, docente ed esperta di web marketing, savonese, è riconosciuta fra i cinque guru della comunicazione scelti dal ministro alla Cultura e al Turismo Dario Franceschini per rilanciare l’economia turistica nazionale.

Progetto annunciato subito dal consiglio, quello della comunicazione digitale è un passaggio fondamentale nelle attività dell’ente che si è ri-organizzato nelle funzioni istituendo anche questa figura professionale.

Fonte savonanews.it

Enit: piano 2016-18, nuovi mercati e strategia digitale per rilancio (2)

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(AdnKronos) – “La crescita dei flussi incoming -sottolinea Lazzerini- è fortemente connessa all’intensificazione dei collegamenti aerei. Per entrare nei nuovi mercati occorre monitorare l’evoluzione quali- quantitativa della domanda.Non possiamo infine dimenticare il turismo domestico, che rappresenta oltre la metà dell’intero movimento. La Lombardia è il primo bacino di flussi; seguita da Lazio, Veneto e Piemonte. Per implementare questo mercato occorre destagionalizzare le destinazioni, sviluppare i cluster (Mice e luxury su tutti) e supportare la promozione dei territori su base interregionale”.

A questo proposito, rileva Lazzerini, “il prossimo 27 luglio si riunirà per la prima volta il Consiglio Federale, rappresentativo delle Agenzie Regionali per il Turismo con funzioni progettuali e consultive. Enit, in questo modo, si presenterà insieme alle Regioni in maniera coordinata e più razionale nei mercati esteri”-

I cluster su cui Enit intende concentrare i propri sforzi sono: natura, aree protette e paesaggi naturali; borghi e patrimonio immateriale; cultura diffusa, poli museali minori e spettacolo; cammini e itinerari religiosi; food e itinerari del gusto; luxury; Mice (Meetings, Incentives, Conventions & Events); salute e benessere della persona; sport e grandi eventi (come Ryder Cup, Roma 2022).

Fonte metronews.it

Biglietti aerei sui social, attenzione a furti e truffe

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Arriva dalla Svizzera l’ultima trovata in fatto di truffe legate ai viaggi: la mania di pubblicare fotografie dei propri biglietti aerei sui social network sta provocando una serie di disguidi a più di un viaggiatore.

Lo racconta Ticinonline, che raccomanda una maggiore discrezione nel ‘socializzare’ il proprio viaggio. Secondo il giornale, infatti, pubblicare il ticket aereo con in vista numero del volo e dati sensibili può provocare alcuni problemi che non sono da trascurare, primo fra tutti un vero e proprio ‘furto’ del biglietto stesso grazie a una sorta di clonazione del biglietto elettronico tramite scansione dei codici.

Senza contare la possibilità di comunicare a eventuali malintenzionati date troppo precise della propria assenza da casa.

Fonte TTG Italia

Emirates premiata per la quarta volta come migliore compagnia al mondo

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Emirates è stata premiata come la Migliore compagnia al mondo durante i prestigiosi Skytrax World Airline Awards 2016. Oltre a questo riconoscimento, ha ottenuto anche quello per il Migliore intrattenimento di bordo al mondo per un record di 12 anni consecutivi, e Miglior compagnia nel Medio Oriente. Questa è la quarta volta che Emirates vince il miglior riconoscimento da quando i premi sono stati introdotti 15 anni fa; la compagnia ha vinto il primo riconoscimento Skytrax come Migliore compagnia al mondo nel 2001, ancora nel 2002 e nel 2013. In totale, Emirates ha vinto un totale di 20 premi Skytrax World Airline dal 2001.
«Siamo onorati di essere riconosciuti dai prestigiosi premi Skytrax – ha dichiarato Tim Clark, presidente della compagnia -.
Noi di Emirates abbiamo sempre messo i nostri clienti nel cuore di tutto ciò che facciamo, e lavoriamo sodo per consegnare loro l’esperienza migliore possibile ad ogni livello, ogni giorno, in tutto il mondo. Investiamo costantemente nei nostri prodotti e servizi, sia a terra che in aria. Ascoltiamo attentamente i nostri clienti, e poi ci sfidiamo senza sosta per soddisfare e superare le aspettative. Il fatto che questi premi siano basati sul feedback diretto dei passeggeri è un riconoscimento gratificante per tutto il duro lavoro fatto per creare l’esperienza Emirates».

Trenitalia, in estate attesi oltre 25 mln di viaggiatori sui treni

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Saranno 25 milioni i passeggeri che, durante tutta l’estate 2016, viaggeranno a bordo delle Frecce e degli altri treni a percorrenza nazionale. Senza contare quei milioni che raggiungeranno le mete turistiche con i treni del trasporto regionale.

“Con questi numeri – indica Trenitalia in una nota – le Frecce Trenitalia, insieme agli altri treni a percorrenza nazionale e regionale gestiti dalla società di trasporto del Gruppo Fs Italiane, stanno offrendo il loro crescente contributo alla mobilità estiva (più 3% i viaggiatori rispetto al 2015)”.

In questi primi giorni estivi le mete più gettonate sono la riviera Romagnola, Puglia, Sicilia e Trentino Alto Adige ma crescono i flussi turistici anche nelle città d’arte, in particolare a Roma, Venezia, Firenze e Napoli.

Fonte Travelnostop.com